Conditions Générales

Accès aux services Acello
1. Les présentes Conditions générales (les « CONDITIONS ») complètent les Conditions commerciales en vertu desquelles Acello vous a accordé l’accès à la Plateforme et, avec les Conditions commerciales, constituent un contrat contraignant entre vous et Acello Limited et régissent votre utilisation des Services. En cas d’incohérence entre les Conditions générales du commerçant, les Conditions commerciales prévaudront.
2. Acello Ltd, une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d’entreprise 12696083 (Acello) et dont le siège social est situé : 13 Hursley Road Chandler’s Ford, Eastleigh, Hampshire, Angleterre, SO53 2FW.
3. Les Services sont uniquement destinés aux personnes âgées de plus de 18 ans. En vous inscrivant sur le Site Internet, vous confirmez que vous avez plus de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas utiliser les Services. Vous vous engagez à accéder aux Services uniquement depuis l’un des pays pour lesquels les Services sont disponibles.
4. Vous reconnaissez que votre accès et votre utilisation des Services peuvent être restreints ou interdits par la loi dans certains pays, et vous vous engagez à accéder et à utiliser les Services uniquement conformément aux lois applicables.
5. Les Services consistent en la fourniture d’outils pour les opérations de change simulées, y compris les opérations simulées sur les contrats sur différences, les devises au comptant et les dérivés de change.
6. Les services comprennent, entre autres, les produits d’essai gratuit, FX Challenge et de vérification ; ces produits peuvent différer dans l’étendue des services fournis (par exemple, par les outils d’analyse dont dispose le commerçant). Avec l’essai gratuit, vous pouvez utiliser gratuitement certains des services dans une portée limitée et pendant une période limitée. La réalisation de l’essai gratuit ne vous donne pas le droit d’accéder à d’autres services.
7. Vous pouvez commander les services via le site Web en remplissant le formulaire d’inscription ou de commande approprié. Après votre inscription, nous vous enverrons par e-mail les informations de connexion à la Section Client et/ou à la Plateforme de Trading et vous permettra d’y accéder.
8. Acello peut mettre fin à la fourniture des services au commerçant à sa discrétion.

DÉFINITIONS ET INTERPRÉTATION

Définitions :

Dans les Conditions commerciales et les présentes Conditions, les termes suivants auront la signification indiquée ci-dessous :

Utilisateurs autorisés : si le Commerçant est une personne morale, les employés, agents et entrepreneurs indépendants du Commerçant qui sont autorisés par le Commerçant à utiliser les Services et la Documentation ; ou (ii) si le Commerçant est une personne, le Commerçant lui-même qui sera autorisé à utiliser les Services et la Documentation.
Jour ouvrable : jour autre qu’un samedi, un dimanche ou un jour férié en Angleterre pendant lequel les banques de Londres sont ouvertes.
Partenaires commerciaux : toute entité tierce, y compris, mais sans s’y limiter, les entreprises réglementées et les lieux d’exécution, connectées à Acello.
Conditions du commerçant : toutes conditions du commerçant conclues entre Acello et le commerçant concernant les abonnements des utilisateurs et les conditions associées.

« Argent du client » désigne, conformément aux règles relatives à l’argent du client, l’argent de toute devise que la Société reçoit ou détient pour le Client, ou au nom du Client, dans le cadre de ou en relation avec l’activité envisagée par le Contrat. que l’argent qui est dû

Conditions : ces termes et conditions tels que modifiés de temps à autre sur : https://instantfunding.io /terms-and-conditions.

« Informations confidentielles » désigne toute information qu’une partie au présent accord (« le destinataire ») reçoit ou acquiert de l’autre partie (« partie divulgatrice ») concernant la partie divulgatrice, les entités de son groupe ou ses traders, qu’elles soient divulguées ou rendues disponibles par écrit, par voie électronique, orale, visuelle ou autre, y compris, mais sans s’y limiter, les informations relatives aux activités, aux affaires, aux traders, aux clients, aux plans, à la technologie ou aux stratégies commerciales de la partie divulgatrice. Les informations confidentielles excluent les informations qui :
1. est ou devient accessible au public autrement qu’à la suite d’une violation du présent Accord par le Destinataire ;
2. est légalement reçu d’un tiers qui, à la connaissance et à la conviction raisonnables du destinataire, n’est soumis à aucune obligation de confidentialité au profit de la partie divulgatrice ;
3. était en possession ou connu du destinataire au moment de la divulgation sans aucune limitation d’utilisation ou de divulgation au profit du destinataire ; ou
4. est développé indépendamment par le destinataire sans utilisation, référence ou bénéfice des informations confidentielles de la partie divulgatrice.

Contrat : l’accord entre Acello et le Commerçant pour la fourniture de Services, comprenant les présentes Conditions et les Conditions du Commerçant.

Données : les données saisies par Acello ou par tout commerçant dans le but d’utiliser les services ou de faciliter l’utilisation des services.
Documentation : le document mis à disposition du Client par Acello qui présente une description des Services et les instructions d’utilisation des Services. La documentation peut être trouvée sur : instantfunding.io

Essai gratuit : tel que défini sur le site Web et dans les Conditions Trader.
Trader financé : un trader qui a réussi les phases de défi FX et de vérification a été accepté par Acello en tant que trader financé, dont la performance peut être reproduite et récompensée par Acello.
FX Challenge : tel que défini sur le site Web et dans les Conditions Trader
Politiques obligatoires : les politiques commerciales, les politiques d’utilisation et les codes d’Acello mis à la disposition du commerçant sur demande.

Heures normales de bureau : de 8h00 à 18h00, heure locale du Royaume-Uni, chaque jour ouvrable.

Plateforme : la plateforme de trading de financement instantané, exploitée par Acello LTD ;
Services : les services fournis par Acello au commerçant dans le cadre des présentes conditions et/ou des conditions du commerçant, ou tels que décrits dans la documentation.
Logiciel : les applications logicielles en ligne fournies par Acello dans le cadre des Services concernés.

Abonnements utilisateur : les abonnements utilisateur qui autorisent les utilisateurs autorisés à accéder et à utiliser les services et la documentation conformément aux présentes conditions et/ou aux conditions commerciales.

Vérification : telle que définie dans les Conditions commerciales

Compte financé virtuel : un compte géré par un trader financé
Virus : tout ou dispositif (y compris tout logiciel, code, fichier ou programme) susceptible : d’empêcher, d’altérer ou de nuire de toute autre manière au fonctionnement de tout logiciel, matériel ou réseau informatique, de tout service, équipement ou réseau de télécommunications ou de tout autre service ou dispositif. ; empêcher, altérer ou autrement nuire à l’accès ou au fonctionnement de tout programme ou donnée, y compris la fiabilité de tout programme ou donnée (que ce soit en réorganisant, en modifiant ou en effaçant le programme ou les données en totalité ou en partie ou autrement) ; ou affecter négativement l’expérience utilisateur, y compris les vers, chevaux de Troie, virus et autres éléments ou dispositifs similaires.
Site Web : InstantFunding.io

Interprétation:
1. Une référence à une loi ou à une disposition statutaire est une référence à celle-ci telle que modifiée ou reconduite. Une référence à une loi ou à une disposition statutaire inclut toute législation subordonnée adoptée en vertu de cette loi ou disposition statutaire, telle que modifiée ou reconduite.
2. Toute expression introduite par les termes incluant , include , en particulier ou toute expression similaire, doit être interprétée comme illustrative et ne limite pas le sens des mots précédant ces termes.
3. Une référence à l’écrit ou à l’écrit inclut le fax et le courrier électronique.

ACCÈS AUX SYSTÈMES – DROITS ET OBLIGATIONS DE L’UTILISATEUR – ABONNEMENT GRATUIT ET CONDITIONS PAYANTES
1. Sous réserve que le commerçant respecte les présentes conditions, les conditions du commerçant, la documentation et toutes les politiques obligatoires, Acello accorde par la présente au commerçant un droit non exclusif et non transférable pour permettre à ses utilisateurs autorisés d’utiliser les services et la documentation pendant la durée initiale. , et comme convenu ultérieurement par Acello, pour toute période ultérieure et toute période de renouvellement pour les opérations commerciales internes de l’utilisateur autorisé.
2. Un commerçant n’a le droit d’accéder aux services que via la plateforme. Un commerçant aura le droit de demander l’accès aux services en contactant directement Acello. Acello se réserve le droit de refuser toute demande ou de fixer des conditions, relatives aux prix ou à d’autres questions, à son entière discrétion.
3. À tout moment pendant la durée initiale, Acello aura le droit de demander au commerçant d’accepter les conditions du commerçant, qui peuvent modifier ces conditions. Dans le cas où le commerçant refuse d’accepter les conditions commerciales, tous les droits accordés au commerçant ainsi que les services et le contrat prendront fin immédiatement et le commerçant n’aura plus le droit de continuer à utiliser les services à partir de cette date.
4. Concernant les Utilisateurs Autorisés, le Commerçant s’engage à :
  1. le nombre maximum d’Utilisateurs Autorisés qu’il autorise à accéder et à utiliser les Services concernés et la Documentation concernée ne doit pas dépasser le nombre d’Abonnements Utilisateur qui lui ont été accordés et/ou achetés de temps à autre en vertu des Conditions Trader ;
  2. il ne permettra pas ni ne tolérera qu’un Abonnement utilisateur soit utilisé par plus d’un Utilisateur autorisé individuel à moins qu’il n’ait été réattribué dans son intégralité à un autre Utilisateur autorisé individuel, auquel cas l’Utilisateur autorisé précédent n’aura plus aucun droit d’accès ou d’utilisation. les Services concernés et/ou la Documentation pertinente ;
  3. chaque Utilisateur Autorisé doit conserver un mot de passe sécurisé pour son utilisation des Services concernés et de la Documentation concernée, que ce mot de passe doit être modifié au moins deux fois par an et que chaque Utilisateur Autorisé doit garder son mot de passe confidentiel ;
  4. qu’immédiatement à la demande d’Acello, chaque utilisateur autorisé modifiera son mot de passe à tout moment et devra également se conformer à toute demande d’Acello visant à modifier tout critère de complexité lié à son mot de passe ;
  5. il tiendra une liste écrite et à jour des utilisateurs autorisés actuels et fournira cette liste à Acello dans les 5 jours ouvrables suivant la demande écrite d’Acello à tout moment.
5. Le commerçant ne doit pas accéder, stocker, distribuer ou transmettre des virus ou tout matériel au cours de son utilisation des services concernés qui :
  1. est illégal, préjudiciable, menaçant, diffamatoire, obscène, contrefait, harcelant ou offensant sur le plan racial ou ethnique ;
  2. facilite les activités illégales ;
  3. représente des images sexuellement explicites ;
  4. promeut la violence illégale ;
  5. est discriminatoire sur la base de la race, du sexe, de la couleur, des croyances religieuses, de l’orientation sexuelle ou du handicap ; ou
  6. d’une manière qui est par ailleurs illégale ou cause des dommages ou des blessures à toute personne ou propriété ;
6. Vous reconnaissez que pour utiliser nos Services, vous devez obtenir l’équipement technique et les logiciels appropriés, y compris les logiciels tiers adéquats pour accéder à la Plateforme de trading, à vos propres risques et frais.
7. Le Site Internet est accessible depuis les navigateurs Internet les plus couramment utilisés. L’accès à Internet, l’achat du matériel ainsi que l’achat du navigateur Web et de ses mises à jour se font à vos propres risques et frais.
8. Acello ne garantit pas que les Services seront compatibles avec un équipement ou un logiciel spécifique.
9. L’accès à Internet, l’achat du matériel ainsi que l’achat du navigateur Web et de ses mises à jour se font à vos propres risques et frais. Acello ne garantit pas que les Services seront compatibles avec un équipement ou un logiciel spécifique. Acello ne facture aucun frais supplémentaire pour la connexion Internet.
Juridique et réglementaire
1. Vous reconnaissez et acceptez que lorsque vous négociez dans nos phases, vous ne négociez pas en argent réel et n’avez aucun droit de recevoir des bénéfices réels et que, sauf dans les cas où Acello, à sa discrétion, vous a accepté en tant que trader virtuel financé (conformément aux conditions du trader), vous vous ne recevrez aucune rémunération ni aucune part des bénéfices en fonction des résultats de votre trading simulé, et vous ne serez pas non plus tenu de payer des pertes.
2. Les services ne constituent pas des services d’investissement réglementés par la FCA et vous n’avez droit à aucune protection réglementaire et vous ne recevez aucun conseil ou recommandation en investissement.
3. Pour éviter tout doute, toute somme d’argent que le commerçant envoie à Acello concernera le paiement des services et ne sera pas détenue par Acello en tant qu’argent du client en vertu des règles énoncées dans la sous-section Actifs du client CASS des normes commerciales dans le Manuel des règles et directives de la FCA tel que modifié de temps à autre, et en particulier (mais sans s’y limiter) l’article 7 « Règles relatives aux fonds des clients ».
4. Le commerçant comprend et accepte que même si Acello n’est pas réglementé, le service se connecte à d’autres parties, qui sont réglementées pour organiser ou exécuter des transactions sur des instruments financiers réglementés. Le Trader ne peut utiliser le Service que s’il a nommé un arrangeur ou un courtier exécutant, agréé par la Financial Conduct Authority et à condition que tout Trader réglementé ait classé le Trader comme contrepartie éligible.
5. Le Trader doit conserver des registres précis nécessaires à la conformité légale et réglementaire, y compris, mais sans s’y limiter, les exigences de reporting, les systèmes de back-office, la récupération de données et toute licence ou autorisation réglementaire requise pour participer à toute activité liée au Service.
6. Si le commerçant passe un nombre ou un modèle de commandes inhabituellement élevé pour les services dans un délai déraisonnablement court, Acello se réserve le droit de suspendre toute autre commande de services par le commerçant et de signaler de tels comportements aux autorités légales et réglementaires compétentes. .
7. Vous reconnaissez que les opérateurs de plateformes de trading sont des personnes ou entités différentes d’Acello et que leurs propres conditions générales et politiques de confidentialité s’appliqueront lorsque vous utiliserez leurs services et produits.
8. Vous êtes responsable de vous assurer que les informations que vous nous fournissez via le formulaire d’inscription ou de commande, la section Client ou autrement sont complètes, véridiques et à jour et êtes tenu de nous informer immédiatement de tout changement dans vos données ou mettez à jour les données dans votre section client.
9. Vous reconnaissez également que les fonds qui vous sont fournis pour le trading démo sont fictifs et que vous n’avez aucun droit de posséder ces fonds fictifs au-delà du cadre de leur utilisation au sein des Services, et en particulier qu’ils ne peuvent être utilisés pour aucun trading réel et que vous n’avez pas droit au paiement de ces fonds. Sauf convention contraire expresse, vous ne recevrez aucune rémunération ou bénéfice basé sur les résultats de votre trading simulé, et vous ne serez pas non plus tenu de payer des pertes.
10. Vous vous conformerez à notre politique de trading telle que mise à jour de temps à autre.
11. Acello n’assume aucune responsabilité pour les informations affichées sur la plateforme de trading, ni pour toute interruption, retard ou inexactitude dans les informations de marché affichées via votre section client.
12. Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter la vente de nos produits ou services, y compris la résiliation des comptes actifs, à toute personne qui utilise abusivement nos systèmes. Cela inclut le recours à des conseillers experts (EA) qui profitent et/ou mettent en péril les systèmes backend des/ses partenaires techniques de la Société. Cela inclut également, mais sans s’y limiter, tout comportement commercial visant à tirer profit des inefficacités de la plateforme, du serveur ou des serveurs de courtage. Ces activités peuvent également inclure, sans toutefois s’y limiter, le trading d’arbitrage de latence, le trading d’arbitrage long-short, le trading de gap, l’arbitrage de spread, l’arbitrage inversé et le trading inverse entre comptes.
13. Nous nous réservons le droit de résilier le compte et de limiter les ventes de produits et services aux clients qui enfreignent ces clauses. Les comptes clients résiliés ne pourront pas accéder aux remboursements et ne recevront pas de compensation dans de telles circonstances.

FRAIS
1. Les frais payables pour le FX Challenge seront définis dans les Conditions du Trader.
2. Sauf pendant toute période initiale (lorsque les services seront fournis gratuitement et ne pourront pas être soumis aux conditions du commerçant), toute utilisation des services sera soumise aux frais et aux conditions de paiement tels qu’énoncés dans les conditions du commerçant.
3. Le commerçant devra payer à Acello tous les frais d’abonnement utilisateur tels qu’énoncés dans les conditions du commerçant de temps à autre pour les abonnements utilisateur.
4. Le commerçant doit, à la date de début, à la demande d’Acello, fournir à Acello des informations de bon de commande approuvées et acceptables pour Acello ainsi que toute autre information de contact et de facturation pertinente valide, à jour et complète requise par Acello, à son entière discrétion, après quoi Acello facturera le commerçant conformément au calendrier de facturation établi dans les conditions commerciales et le commerçant paiera chaque facture dans les 30 jours suivant la date de cette facture.
5. Si Acello n’a pas reçu le paiement dans les 7 jours suivant la date d’échéance, et sans préjudice de tout autre droit et recours d’Acello :
  1. Acello peut, sans responsabilité envers le Commerçant, désactiver le mot de passe, le compte et l’accès du Commerçant à tout ou partie des Services et Acello n’a aucune obligation de fournir tout ou partie des Services tant que la ou les factures concernées restent impayées ; et
  2. des intérêts courront quotidiennement sur ces montants dus à un taux annuel égal à 3 % par rapport au taux de base alors en vigueur des banquiers d’Acello au Royaume-Uni, de temps à autre, à compter de la date d’échéance et jusqu’au paiement intégral, que ce soit avant ou après jugement;
  3. Acello peut résilier le Contrat immédiatement.
6. Tous les montants et frais indiqués ou mentionnés dans le présent Accord :
  1. sera payable en livres sterling, en USD ou en euros, comme indiqué dans les conditions commerciales.
  2. sont non annulables et non remboursables après 1 échange effectué ou 14 jours ou tel que requis par les lois sur la consommation applicables ;
  3. sont hors taxe sur la valeur ajoutée, qui sera ajoutée à la ou aux factures d’Acello au taux approprié.
7. Acello se réserve le droit de modifier unilatéralement les frais et les paramètres des Services à tout moment, y compris les paramètres nécessaires à leur bonne réalisation.
8. Le trader peut payer les frais pour l’option sélectionnée du FX Challenge par carte de paiement, via un virement bancaire ou en utilisant d’autres moyens de paiement qu’Acello propose actuellement sur le site Web.
9. En cas de paiement par carte de paiement ou via tout autre moyen de paiement express, le paiement sera effectué immédiatement.
10. Les frais sont considérés comme payés lorsque leur montant total est crédité sur le compte d’Acello. Si vous ne payez pas le montant à temps, Acello a le droit d’annuler votre commande.
11. Les frais du FX Challenge varient en fonction de l’option choisie et dépendent du montant du capital initial, du degré de risque acceptable, des paramètres qui doivent être remplis pour que les conditions du FX Challenge et de la vérification ultérieure soient remplies, et éventuellement d’autres configurations.
12. Les frais sont payés pour vous permettre d’accéder au FX Challenge ou aux services fournis dans le cadre du FX Challenge. Le Trader n’a pas droit à un remboursement des frais, par exemple, s’il annule la Section Client du Trader ou demande l’annulation par e-mail, si le Trader met fin prématurément à l’utilisation des Services (par exemple, s’il ne termine pas la FX Challenge ou la Vérification), ne remplit pas les conditions du FX Challenge ou de la Vérification, ou viole ces Conditions.
ESPACE CLIENTS
1. Une seule section client est autorisée par commerçant et tous les services du commerçant doivent être maintenus dans la section client.
2. Le nombre total de défis et de vérifications FX par section client peut être limité en fonction de la somme totale des montants en capital initiaux des produits commandés par le trader ou sur la base d’autres paramètres.
3. Sauf exception accordée par Acello au commerçant, les montants du capital initial ne peuvent pas être transférés entre les produits individuels ou combinés entre eux.
4. Vous ne pouvez pas non plus transférer ou combiner vos performances, vos paramètres de service, vos données ou toute autre information entre les produits.
5. L’accès à l’Espace Client et à la Plateforme de Trading est protégé par des données de connexion, que le Trader ne peut pas mettre à disposition ni partager avec des tiers. Si le Trader s’est enregistré en tant que personne morale, le Trader peut autoriser l’utilisation des Services via la Section Client du Trader aux employés du Trader ou à d’autres employés et représentants autorisés.
6. Le Trader est responsable de toutes les activités effectuées via la Section Client du Trader ou la Plateforme de Trading. Acello n’assume aucune responsabilité, et le Trader n’a droit à aucune compensation, pour toute utilisation abusive de la Section Client, de la Plateforme de Trading ou de toute partie des Services, et Acello n’est pas non plus responsable des conséquences négatives qui en découlent pour le Trader, si une telle utilisation abusive se produit. pour quelque raison que ce soit de la part du commerçant.
7. Le Commerçant reconnaît que les Services peuvent ne pas être disponibles 24 heures sur 24, notamment en matière de maintenance, de mises à niveau ou pour toute autre raison. En particulier, Acello n’assume aucune responsabilité, et le Trader n’a droit à aucune compensation, pour l’indisponibilité de la Section Client ou de la Plateforme de Trading et pour les dommages ou la perte de toute donnée ou autre contenu que vous téléchargez, transférez ou enregistrez via la Section Client. ou plateforme de trading.
8. Le Trader peut à tout moment demander la suppression de la Section Client en envoyant un e-mail à support@instantfunding.io.
9. Le Commerçant a le droit d’annuler ce contrat dans les 14 jours suivant la conclusion du Contrat sans indication de motif (cette période est appelée « délai de rétractation »), sous réserve de signifier l’annulation dans les 14 jours par courrier ou par e-mail en utilisant les coordonnées indiquées dans les Conditions Commerciales. La notification sera considérée comme signifiée à la Société dès son envoi.
DONNÉES ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
1. Vos données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité.
2. Acello est propriétaire de tous les droits, titres et intérêts sur toutes les données.
3. Acello ne fournira pas d’installations ou de services de stockage, de sauvegarde et/ou d’archivage pour les données. Acello ne sera pas responsable de la récupération des données.
4. Si Acello traite des données personnelles au nom du commerçant lors de l’exécution de ses obligations en vertu des présentes conditions (ou de toute condition du commerçant), les parties enregistrent leur intention selon laquelle le commerçant sera le responsable du traitement des données et Acello sera le sous-traitant et dans un tel cas :
  1. le Commerçant reconnaît et accepte que les données personnelles puissent être transférées ou stockées en dehors de l’EEE ou du pays où se trouvent le Commerçant et les Utilisateurs autorisés afin d’exécuter les Services et les autres obligations d’Acello en vertu du présent Contrat ;
  2. le Commerçant doit s’assurer qu’il a le droit de transférer les données personnelles pertinentes à Acello afin qu’Acello puisse légalement utiliser, traiter et transférer les données personnelles conformément au présent Contrat au nom du Commerçant ;
  3. le commerçant doit s’assurer que les tiers concernés ont été informés et ont donné leur consentement à cette utilisation, ce traitement et ce transfert, comme l’exige toute la législation applicable en matière de protection des données ;
  4. Acello traitera les données personnelles uniquement conformément aux termes du présent Contrat et à toute instruction licite raisonnablement donnée par le Commerçant de temps à autre ; et
  5. chaque partie prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées contre le traitement non autorisé ou illégal des données personnelles ou contre leur perte, destruction ou dommage accidentels.
5. Vous acceptez de partager toutes les informations relatives aux transactions que vous exécutez, étant entendu qu’Acello et ses sociétés affiliées ont accès aux informations sur toutes les transactions que vous effectuez sur la plateforme de trading. et que vous n’avez droit à aucune rémunération ou revenu associé à l’utilisation des données par Acello.
SERVICES ET INFORMATIONS
1. Vous pouvez commander les services via le site Web en remplissant le formulaire d’inscription ou de commande approprié. Après votre inscription, nous vous enverrons par e-mail les informations de connexion à la section client et/ou à la plateforme de trading et vous permettra d’y accéder.
2. Les services qui vous sont fournis seront tels que définis dans les Conditions commerciales.
3. Dans le cadre de l’essai gratuit, vous pouvez utiliser gratuitement certains des services dans une portée limitée et pendant une période de temps limitée. La réalisation de l’essai gratuit ne vous donne pas le droit d’accéder à d’autres services.
4. Toutes les données que vous nous fournissez via le formulaire d’inscription ou de commande, la section Client ou autrement doivent être complètes, véridiques et à jour. Vous devez immédiatement nous informer de tout changement dans vos données ou mettre à jour les données dans votre Section Client. Acello n’est pas obligé de vérifier les données et Acello est en droit de se fier à l’exactitude des informations que vous fournissez.

CONFIDENTIALITÉ, PROTECTION IP ET RESPECT DES POLITIQUES

Le commerçant et Acello (qui peuvent tous deux agir en tant que partie divulgatrice ou partie réceptrice) peuvent recevoir ou avoir accès à des informations confidentielles de l’autre partie.
La partie réceptrice doit garder les informations confidentielles de l’autre partie confidentielles et, sauf si la loi l’exige, ne doit pas mettre les informations confidentielles à la disposition d’un tiers, ni utiliser les informations confidentielles de la partie divulgatrice à des fins autres que celles liées au présent accord.
Chaque partie, lorsqu’elle agit en tant que destinataire, peut divulguer les informations confidentielles à ceux de ses représentants qui ont besoin de connaître ces informations et doit prendre toutes les précautions raisonnables pour garantir que ses représentants respectent les dispositions du présent accord. Toute action d’un Représentant sera traitée comme l’action du Bénéficiaire aux fins du présent Accord.
Le commerçant doit prendre toutes les mesures raisonnables pour garantir que les informations confidentielles d’Acello auxquelles il a accès ne sont pas divulguées ou distribuées par ses employés ou agents en violation des termes du présent contrat.
Le commerçant reconnaît que les détails des services et les résultats de tout test de performance des services constituent les informations confidentielles d’Acello.
Le commerçant ne doit pas faire, ni permettre à quiconque de faire, toute annonce publique concernant les présentes conditions (ou les conditions du commerçant) sans le consentement écrit préalable d’Acello, sauf si la loi l’exige, toute autorité gouvernementale ou réglementaire (y compris, sans limitation, toute bourse de valeurs concernée), tout tribunal ou autre autorité compétente.
Le commerçant ne doit pas :
1. sauf dans la mesure permise par toute loi applicable qui ne peut être exclue par accord entre les parties :
  1. et sauf dans la mesure expressément autorisée par les présentes Conditions (et toutes Conditions commerciales), tenter de copier, modifier, dupliquer, créer des œuvres dérivées, encadrer, mettre en miroir, republier, télécharger, afficher, transmettre ou distribuer tout ou partie du Logiciel. et/ou Données et/ou Documentation pertinente (le cas échéant) sous quelque forme, support ou par quelque moyen que ce soit ; ou
  2. tenter de compiler à rebours, de désassembler, d’effectuer de l’ingénierie inverse ou de réduire de toute autre manière à une forme perceptible par l’homme tout ou partie du Logiciel ;
  3. laisser un avis public non fondé, inexact ou constructif et inutilement préjudiciable à la marque Instant Funding.
2. accéder à tout ou partie des Services et de la Documentation afin de créer un produit ou un service concurrent aux Services et/ou à la Documentation ; ou 21.1 accorder une licence, vendre, louer, transférer, céder, distribuer, afficher, divulguer ou exploiter commercialement de toute autre manière, ou autrement rendre les services et/ou la documentation disponibles et/ou fournir des services à un tiers, à l’exception de l’autorisation appropriée. Les utilisateurs, ou
3. tenter d’obtenir, ou d’aider des tiers à obtenir, l’accès aux Services et/ou à la Documentation, autrement que dans les cas prévus par la présente clause 9.
Le commerçant fera tous les efforts raisonnables pour empêcher tout accès ou utilisation non autorisé aux services et/ou à la documentation et, en cas d’un tel accès ou utilisation non autorisé, en informera rapidement Acello.
Le commerçant ne doit pas effectuer d’ingénierie inverse, copier, corriger des bogues, corriger, mettre à jour, transférer, reproduire, republier, diffuser, vendre, louer, prêter, distribuer, créer des œuvres dérivées basées sur ou autrement modifier, de quelque manière que ce soit, tout ou partie de les Services, Données ou Documentation.
Les droits prévus par cette clause sont accordés uniquement au commerçant et ne doivent pas être considérés comme accordés à une filiale ou à une société holding du commerçant.
Le site Web ou le service Internet Trader d’Acello utilise des cookies pour suivre la session d’un Trader et récupérer les détails du Trader pour chaque visite. Les cookies sont utilisés dans certaines zones du site pour activer et/ou améliorer la fonctionnalité de cette zone. En utilisant les Services ou en acceptant ces termes et conditions, le Commerçant consent à l’utilisation de cookies conformément à ces termes.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ À L’ÉGARD DES TIERS

Le commerçant reconnaît que les services peuvent lui permettre ou l’aider à correspondre, acheter ou fournir des produits et services auprès de ou à des partenaires commerciaux et qu’il le fait uniquement à ses propres risques. Acello ne fait aucune représentation ni engagement et n’aura aucune responsabilité ou obligation quelle qu’elle soit en ce qui concerne le contenu (y compris, mais sans s’y limiter, la véracité des prix indiqués ou des conditions de toute transaction rapportée ou toute donnée dérivée du contenu historique ou actuel), ou l’utilisation de, ou la correspondance avec, un tel tiers, ou toute transaction effectuée, et tout contrat conclu par le commerçant, avec un tel tiers. Tout contrat conclu et toute transaction réalisée sont conclus entre le commerçant et le partenaire commercial concerné, et non entre Acello. Acello n’approuve ni n’approuve aucun partenaire commercial ou son site Web ou tout autre moyen de communication ou d’exécution s’il est rendu disponible via les services.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Cette clause définit l’entière responsabilité financière d’Acello (y compris toute responsabilité pour les actes ou omissions de ses employés, agents et sous-traitants) envers le commerçant :
1. découlant de ou en relation avec les présentes Conditions et/ou les Conditions Commerciales ;
2. en ce qui concerne toute utilisation faite par le Commerçant des Services et de la Documentation ou de toute partie de ceux-ci ; et
3. en ce qui concerne toute représentation, déclaration ou acte délictuel ou omission (y compris la négligence) découlant de ou en relation avec les présentes Conditions et/ou les Conditions Trader.
Sauf disposition expresse et spécifique du présent Contrat :
1. le Commerçant assume l’entière responsabilité des résultats obtenus grâce à l’utilisation des Services et de la Documentation par le Commerçant, ainsi que des conclusions tirées de cette utilisation. Acello ne sera pas responsable de tout dommage causé par des erreurs ou des omissions dans les informations, instructions ou scripts fournis à Acello par le commerçant en relation avec les services, ou par toute action entreprise par Acello sous la direction du commerçant ;
2. toutes les garanties, représentations, conditions et tous les autres termes de quelque nature que ce soit implicites par la loi ou la common law sont, dans toute la mesure permise par la loi applicable, exclus des présentes Conditions ; et
3. les Services et la Documentation sont fournis au Commerçant « tels quels ».
Rien dans ce Contrat n’exclut la responsabilité d’Acello :
1. en cas de décès ou de blessures corporelles causées par la négligence d’Acello ; ou
2. pour fraude ou déclaration frauduleuse.
Sous réserve des clauses 11.2 et 11.3 :
1. Acello ne sera pas responsable, que ce soit en cas de délit (y compris pour négligence ou manquement à une obligation légale), de fausse déclaration, de restitution ou autre, pour toute perte de profits, perte d’activité, épuisement de la clientèle et/ou pertes similaires ou perte ou corruption de données ou d’informations. , ou une perte économique pure, ou pour toute perte, coût, dommage, charge ou dépense spéciale, indirecte ou consécutive, découlant toutefois des présentes Conditions et/ou des Conditions du commerçant ; et
2. L’étendue maximale de la responsabilité d’Acello pour toutes les réclamations faites au cours d’une année civile en vertu du présent Contrat sera le montant des frais payés par le Commerçant au cours de la période de six (6) mois précédant l’événement, donnant lieu à la cause d’action de ce Commerçant.
3. en ce qui concerne la fourniture de services gratuits, Acello ne sera pas responsable en cas de contrat, de délit (y compris la négligence ou le manquement à une obligation légale), de fausse déclaration, de restitution ou autre, découlant de l’exécution ou de l’exécution envisagée de la fourniture. des Prestations.

INDEMNITÉ

Le Commerçant défendra, indemnisera et dégagera Acello de toute responsabilité contre les réclamations, actions, procédures, pertes, dommages, dépenses et coûts (y compris, sans limitation, les frais de justice et les frais juridiques raisonnables) découlant de l’utilisation par le Commerçant des Services et/ou de la Documentation en violation. du Contrat ou de la loi applicable, sauf qu’une telle indemnisation sera limitée dans la mesure où de telles pertes résultent de la négligence ou de la fraude d’Acello.

DURÉE ET RÉSILIATION

Le présent accord, sauf résiliation contraire prévue dans la présente clause et/ou les conditions, commencera à la date de début et se poursuivra pendant la durée initiale et la durée ultérieure et, par la suite, le présent accord sera automatiquement renouvelé pour les conditions de renouvellement successives, sauf :
1. l’une ou l’autre des parties informe l’autre partie de la résiliation, par écrit, au moins 60 (soixante) jours avant la fin de la durée en cours, qu’il s’agisse d’une durée initiale, d’une durée ultérieure ou d’une durée de renouvellement, après quoi le présent Accord et le Contrat prendront fin dès l’expiration de la durée initiale, de la durée ultérieure ou de la durée de renouvellement alors en cours ; ou
2. autrement résilié conformément aux dispositions du présent Contrat et des Conditions ;
Sans affecter tout autre droit ou recours dont il dispose, Acello peut résilier le Contrat avec effet immédiat en adressant un préavis écrit au Commerçant si :
1. le Commerçant commet une violation substantielle de toute autre condition du présent Contrat, laquelle violation est irrémédiable ou (si une telle violation est réparable) ne parvient pas à remédier à cette violation dans un délai de 28 (vingt-huit) jours après avoir été informé par écrit de le faire ;
2. le commerçant enfreint à plusieurs reprises l’un des termes des présentes conditions commerciales et/ou des conditions de manière à justifier raisonnablement l’opinion selon laquelle sa conduite est incompatible avec son intention ou sa capacité de donner effet aux termes des présentes conditions commerciales et /ou les Conditions ;
3. le commerçant suspend, ou menace de suspendre, le paiement de ses dettes ou est incapable de payer ses dettes à leur échéance ou admet son incapacité à payer ses dettes ou est réputé incapable de payer ses dettes au sens de l’article 123 de la loi sur l’insolvabilité de 1986. ;
4. le commerçant entame des négociations avec tout ou partie de ses créanciers en vue de rééchelonner l’une de ses dettes, ou fait une proposition ou conclut un compromis ou un arrangement avec ses créanciers autrement que dans le seul but d’un projet de fusion solvable du Trader avec une ou plusieurs autres sociétés ou la reconstruction solvable du Trader ;
5. une requête est déposée, un avis est donné, une résolution est adoptée ou une ordonnance est rendue, pour ou en relation avec la liquidation du commerçant autrement que dans le seul but d’un projet de fusion solvable du commerçant avec un ou plusieurs autres sociétés ou la reconstruction solvable du commerçant ;
6. une demande est déposée auprès du tribunal, ou une ordonnance est rendue, pour la nomination d’un administrateur, ou si un avis d’intention de nommer un administrateur est donné ou si un administrateur est nommé, à l’encontre du commerçant ;
7. le détenteur d’une charge flottante éligible sur les actifs du Trader a acquis le droit de nommer ou a nommé un séquestre administratif ;
8. une personne a le droit de nommer un séquestre sur les actifs du commerçant ou un séquestre est nommé sur les actifs du commerçant ;
9. un créancier ou un créancier du Trader saisit ou prend possession de, ou une saisie-arrêt, une exécution, une mise sous séquestre ou tout autre processus de ce type est imposé ou exécuté ou poursuivi contre, la totalité ou une partie des actifs du Trader et cette saisie ou ce processus n’est pas libéré dans les 14 jours ;
10. tout événement survient ou toute procédure est engagée à l’égard du commerçant dans toute juridiction à laquelle il est soumis et qui a un effet équivalent ou similaire à l’un des événements mentionnés dans les clauses (incluses) ;
11. le Commerçant suspend ou cesse, ou menace de suspendre ou de cesser, l’exercice de la totalité ou d’une partie substantielle de son activité.
Pendant la durée initiale, Acello peut résilier immédiatement le contrat de fourniture des services. Acello fera des efforts raisonnables mais ne sera pas obligé d’informer le commerçant dans de telles circonstances.
En cas de résiliation de la fourniture des Services et/ou des Conditions Commerciales pour quelque raison que ce soit :
1. toutes les licences accordées dans le cadre du présent Contrat prendront immédiatement fin ;
2. chaque partie doit restituer et ne plus utiliser tout équipement, propriété, documentation et autres éléments (et toutes leurs copies) appartenant à l’autre partie ;
3. Acello peut détruire ou autrement disposer des données en sa possession ; et
4. tous les droits, recours, obligations ou responsabilités des parties accumulés jusqu’à la date de résiliation, y compris le droit de réclamer des dommages-intérêts pour toute violation du présent Contrat qui existait au plus tard à la date de résiliation, ne seront pas affectés ou lésés. .

FORCE MAJEURE

Acello n’aura aucune responsabilité envers le commerçant s’il est empêché ou retardé dans l’exécution de ses obligations, ou dans l’exercice de ses activités, par des actes, des événements, des omissions ou des accidents indépendants de sa volonté raisonnable, y compris, sans limitation, les grèves, les lock-out. ou d’autres conflits du travail (qu’ils impliquent le personnel d’Acello ou de toute autre partie), défaillance d’un service public ou d’un réseau de transport ou de télécommunications, cas de force majeure, guerre, émeute, troubles civils, dommages malveillants, respect de toute loi ou ordre gouvernemental, règle, réglementation ou direction, accident, panne d’installation ou de machinerie, incendie, inondation, tempête ou défaillance des fournisseurs ou sous-traitants, à condition que le commerçant soit informé d’un tel événement et de sa durée prévue.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ RELATIVE AUX RÈGLES ET STRATÉGIES INTERDITES

Tous les traders acceptent de respecter et d’adhérer à nos Conditions générales ainsi qu’aux règles de trading contenues dans la section FAQ de notre site Web, qui sont collectivement contraignantes et créent une obligation légale pour vous. Nos règles de trading, plus particulièrement la section sur les stratégies interdites, répertorient les actes interdits qui sont considérés comme enfreignant nos Conditions générales et sont répertoriés comme suit : Tirage maximum, prélèvement quotidien, violation par inactivité (30 jours, sous réserve de changement), HFT (trading à haute fréquence 12 secondes ou moins), martingale, copie entre comptes internes, inversion entre entreprises/comptes, trading en grille, arbitrage statistique, jeu/ Surendettement.
Pour plus de détails et d’informations sur nos règles de trading, veuillez visiter la section FAQ sur notre site Web.

OBLIGATIONS D’ACELLO

Acello s’engage à ce que les services concernés soient exécutés pour l’essentiel conformément à la documentation pertinente et avec une compétence et un soin raisonnables.
L’engagement énoncé à la clause 15.1 ne s’appliquera pas dans la mesure de toute non-conformité causée par une utilisation des services contraire aux instructions d’Acello, ou par une modification ou une altération des services par toute partie autre qu’Acello ou les sous-traitants ou agents dûment autorisés d’Acello. . Si les services ne sont pas conformes à l’engagement ci-dessus, Acello fera, à ses frais, tous les efforts commerciaux raisonnables pour corriger rapidement une telle non-conformité, ou fournira au commerçant un autre moyen d’accomplir la performance souhaitée. Une telle correction ou substitution constitue le recours unique et exclusif du Commerçant en cas de manquement à l’engagement énoncé à la clause 15.1. Nonobstant ce qui précède, Acello :
1. ne garantit pas que l’utilisation des Services par le Commerçant sera ininterrompue ou sans erreur ; ou que les Services, la Documentation et/ou les informations obtenues par le Commerçant via les Services répondront aux exigences du Commerçant ; et
2. n’est pas responsable des retards, des échecs de livraison ou de toute autre perte ou dommage résultant du transfert de données sur les réseaux et installations de communication, y compris Internet, et le commerçant reconnaît que les services et la documentation peuvent être soumis à des limitations, des retards et d’autres problèmes inhérents à l’utilisation de ces moyens de communication.
Ces Conditions (et toutes Conditions commerciales) n’empêcheront pas Acello de conclure des accords similaires avec des tiers, ou de développer, utiliser, vendre ou concéder sous licence de manière indépendante des documents, des produits et/ou des services similaires à ceux fournis dans le cadre des présentes Conditions (ou de tout autre Conditions commerciales). Conditions commerciales).
Acello garantit qu’il dispose et conservera toutes les licences, consentements et autorisations nécessaires à l’exécution de ses obligations en vertu des présentes Conditions.

OBLIGATIONS DU COMMERÇANT

Le commerçant fournira à Acello :
1. toute la coopération nécessaire en relation avec ces Conditions (ou toutes Conditions du Trader) et
2. tout accès nécessaire aux informations qui peuvent être requises par Acello ;
afin de fournir les Services, y compris, mais sans s’y limiter, les Données, les informations d’accès de sécurité et les services de configuration ;
se conformer à toutes les lois et réglementations applicables en ce qui concerne ses activités dans le cadre du présent Contrat ;
exercer toutes les autres responsabilités du commerçant énoncées dans le présent contrat en temps opportun et de manière efficace. En cas de retard dans la fourniture par le commerçant de l’assistance convenue par les parties, Acello peut ajuster tout calendrier ou calendrier de livraison convenu si cela est raisonnablement nécessaire ;
s’assurer que les utilisateurs autorisés utilisent les services et la documentation pertinents conformément aux termes et conditions du présent contrat et/ou aux conditions du commerçant et seront responsables de toute violation du présent contrat par tout utilisateur autorisé ;
obtenir et conserver toutes les licences, consentements et autorisations nécessaires à Acello, à ses sous-traitants et agents pour remplir leurs obligations en vertu du présent Contrat, y compris, sans s’y limiter, les Services ;
s’assurer que son réseau et ses systèmes sont conformes aux spécifications pertinentes fournies par Acello de temps à autre ; et
être seul responsable de l’acquisition et du maintien de ses connexions réseau et liaisons de télécommunications depuis ses systèmes vers les centres de données d’Acello, ainsi que de tous les problèmes, conditions, retards, échecs de livraison et de toute autre perte ou dommage découlant de ou liés aux connexions réseau ou aux liaisons de télécommunications du commerçant ou provoquée par Internet.

VARIATION

Acello aura, à son entière discrétion, le droit d’apporter des modifications raisonnables aux présentes Conditions, qui seront écrites et seront effectives, valides et exécutoires, immédiatement après la notification, l’acceptation ou l’utilisation ultérieure des services par le commerçant ou lors de leur publication sur instantfunding.io. /termes et conditions.

ACCORD COMPLET

Les présentes Conditions et toutes Conditions commerciales ainsi que tous les documents qui y sont mentionnés constituent l’intégralité de l’accord entre les parties et remplacent tout arrangement, accord ou accord antérieur entre elles concernant l’objet qu’elles couvrent.
Chacune des parties reconnaît et accepte qu’en concluant un Contrat, elle ne s’appuie sur aucun engagement, promesse, assurance, déclaration, représentation, garantie ou entente (que ce soit par écrit ou non) de toute personne (qu’elle soit partie à un Contrat ou non). ) relatifs à l’objet du présent Contrat, autrement que dans les cas expressément énoncés dans le présent Contrat.

AFFECTATION

Le commerçant ne doit pas, sans le consentement écrit préalable d’Acello, céder, transférer, facturer, sous-traiter ou traiter de toute autre manière tout ou partie de ses droits ou obligations en vertu du présent contrat.
Acello peut à tout moment céder, transférer, facturer, sous-traiter ou traiter de toute autre manière tout ou partie de ses droits ou obligations en vertu du présent Contrat.

DROITS DES TIERS

Le présent Contrat ne confère aucun droit à toute personne ou partie (autre que les parties au présent Contrat et, le cas échéant, leurs successeurs et ayants droit autorisés) conformément à la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers).

AVIS

Tout avis devant être donné en vertu des présentes Conditions et/ou des Conditions du commerçant doit être écrit et doit être remis en main propre ou envoyé par courrier postal prépayé de première classe, par courrier électronique (sous réserve d’une preuve de livraison et d’un accusé de réception) ou enregistré. courrier de livraison à l’autre partie à son adresse telle que notifiée à cette partie, ou à toute autre adresse qui aurait pu être notifiée par cette partie à ces fins, ou envoyée par fax au numéro de fax de l’autre partie.
Un avis remis en mains propres sera réputé avoir été reçu au moment de sa livraison (ou si la livraison n’a pas lieu pendant les heures de bureau, à 9 heures du matin le premier jour ouvrable suivant la livraison). Un avis correctement adressé envoyé par courrier prioritaire affranchi ou par courrier recommandé est réputé avoir été reçu au moment où il aurait été livré dans le cadre d’un courrier postal normal. Un avis envoyé par fax sera réputé avoir été reçu au moment de la transmission (comme le montre l’impression chronométrée obtenue par l’expéditeur).

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Le présent Contrat et tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec celui-ci, son objet ou sa formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) seront régis et interprétés conformément au droit de l’Angleterre et du Pays de Galles.
Chaque partie accepte irrévocablement que les tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles auront la compétence exclusive pour régler tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec le présent Contrat ou son objet ou sa formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels).

ABONNEMENTS UTILISATEURS SUPPLÉMENTAIRES

À condition que les conditions du commerçant soient acceptées, un commerçant peut, pendant toute période initiale, période ultérieure et/ou toute période de renouvellement, demander par écrit qu’Acello mette à la disposition de ce commerçant des abonnements d’utilisateur supplémentaires, qu’Acello peut accepter ou rejeter à sa seule discrétion.
Si Acello accepte cette demande, le commerçant devra, dans les 30 jours suivant la date de la facture d’Acello, payer à Acello les frais correspondants pour ces abonnements utilisateur supplémentaires, à condition que les frais pour tout abonnement utilisateur acheté pendant la durée initiale, la durée ultérieure ou toute Durée de renouvellement (le cas échéant), sera calculée au prorata pour le reste de la Durée initiale, de la Durée ultérieure ou de la Durée de renouvellement en cours (le cas échéant). Dans un tel cas, les parties conviennent de bonne foi de modifier les conditions commerciales (le cas échéant).

De plus, vous acceptez les conditions générales de notre site Web.

Introduction

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Utilisation générale et frais

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Toutes les nouvelles fonctionnalités ou outils ajoutés à la boutique actuelle (sous la section des comptes fournis) seront également soumis aux conditions d’utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette page pour connaître les changements. Votre utilisation continue ou votre accès au site Web après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.

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Si le Client dépose une réclamation concernant les frais payés ou conteste celle-ci auprès de sa banque ou de son prestataire de services de paiement (par le biais de services de rétrofacturation, de services de contestation ou d’autres services similaires), sur la base de laquelle une annulation, une annulation ou un remboursement des frais ou de toute partie Si cela est demandé, la Société a le droit, à sa propre discrétion, de cesser de fournir au client tout service ou droit énoncé dans les présentes et de refuser tout service futur et a le droit d’intenter une action en justice pour racheter toute rétrofacturation injustifiée, n’oubliez pas la société. a le droit de rembourser les clients lorsqu’il juge un scénario équitable ET que le compte de trading virtuel/démo n’est pas à perte. Nous avons le droit d’utiliser, sans s’y limiter : votre adresse IP, votre nom, votre e-mail, votre adresse, vos informations de transaction, vos méthodes de paiement, votre KYC et d’autres informations à fournir à la banque/au processeur de paiement lors de la contestation d’une rétrofacturation.

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Modifications et précision

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Services et remboursements

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Les clients sont éligibles au remboursement des frais, si les critères énoncés dans nos lignes directrices sont remplis et que nous jugeons opportun, à notre propre discrétion, dans les 180 jours suivant la date de paiement. Les clients ne sont pas éligibles au remboursement après cette période de 180 jours.
Les clients ont droit à un remboursement si le total de leur paiement ne dépasse pas les frais de service/produit numérique payés. Une fois qu’un Client a reçu au moins l’équivalent en paiements des frais payés pour démarrer le Service, il ne sera plus éligible à un remboursement.
Gestion de compte, comportement commercial et trading responsable

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter la vente de nos produits ou services, y compris la résiliation des comptes actifs, à toute personne qui utilise abusivement nos systèmes. Cela inclut le recours à des conseillers experts (EA) qui profitent et/ou mettent en péril les systèmes backend des/ses partenaires techniques de la Société. Cela inclut également tout comportement commercial visant à tirer profit des inefficacités de la plateforme, du serveur ou des serveurs de courtage. Ces activités peuvent également inclure, sans toutefois s’y limiter, le trading d’arbitrage de latence, le trading d’arbitrage long-short, le trading de gap, l’arbitrage de spread, l’arbitrage inversé et le trading opposé entre comptes, les EA de couverture, les systèmes de grille ou les EA de martingale. Nous ne disposons pas actuellement d’un système automatisé pour vérifier ces EA, comme la plupart des entreprises, notre seul moyen de le savoir est une fois qu’un paiement est demandé et qu’un membre de l’équipe vérifie manuellement votre compte. Notre système de gestion des risques cessera automatiquement de copier les positions si les EA ci-dessus sont détectés, cependant, il n’a pas la capacité de nous en informer. Cela signifie que nous ne serons peut-être pas toujours en mesure d’informer les traders s’ils ont un EA qui a enfreint les règles même si le compte réel a cessé de copier, jusqu’à ce qu’un trader demande un chèque sur son compte de trading, ou demande une échelle ou un paiement. Exemples d’activités de trading plus interdites, mais sans s’y limiter, seules ou en collusion avec d’autres personnes, combinaisons de transactions, par exemple en entrant simultanément des positions opposées sur différents comptes, ou en faisant en sorte que plusieurs traders effectuent les mêmes transactions. Mentalité « All-in » où vous avez empilé des positions sur des instruments, en adoptant un style de jeu, il est à notre seule discrétion d’offrir une nouvelle tentative gratuite ou un remboursement si nous constatons un style de trading « All-in ». , nous devons voir les traders montrer un avantage constant, nous voulons voir une bonne gestion des risques et aucun jeu, cela inclut risquer plus de 50 % de toute limite de tirage dans les positions ouvertes (quotidiennement ou maximum), si nous pensons qu’un trader est en utilisant un comportement imprudent, nous pouvons prendre des mesures telles que, sans s’y limiter ; réinitialiser le(s) défi(s), proposer un(des) remboursement(s), un pourcentage de paiement réduit ou un refus ou un paiement, un refus d’échelle, un effet de levier réduit ou la résiliation du compte et l’autorisation d’utiliser nos services, n’oubliez pas que nous sommes une société de financement professionnelle, nous sont là pour soutenir les traders qualifiés, pas pour jouer. Vous ne pouvez pas utiliser les services Challenge Passing. Il s’agit d’une violation grave et nous prenons des précautions pour la détecter, si vous exécutez des transactions sur notre modèle de défis ou de financement instantané conventionnel au même moment, dans la même direction et/ou avec les mêmes instruments que d’autres traders, si vous négociez à partir d’une adresse IP différente de celle de votre l’adresse de facturation est localisée et/ou d’autres méthodes que nous pouvons détecter.
Nous nous réservons le droit de résilier le compte et de limiter les ventes de produits et services aux clients qui enfreignent ces clauses. Les comptes clients résiliés ne pourront pas accéder aux remboursements et ne recevront pas de compensation dans de telles circonstances.

Informations de facturation et de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l’adresse e-mail et/ou l’adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs non autorisés.
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Tiers

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