Privacybeleid voor directe financiering: zorgen voor gegevensbescherming en privacypraktijken

Overzicht

Bij Instant Funding zijn we er trots op dat we het hoogste niveau van veiligheid, transparantie en integriteit in ons werk handhaven, en erkennen we het belang van het beschermen en respecteren van uw persoonlijke gegevens.

Om u onze diensten te kunnen verlenen, moeten wij dingen over u weten. Wij verzamelen uitsluitend gegevens die wij nodig hebben om u de door u gevraagde diensten te kunnen leveren en gaan met de grootst mogelijke zorgvuldigheid met uw gegevens om.

Alle informatie die wij over u ontvangen, wordt onderworpen aan strikte controles om het risico op misbruik tot een minimum te beperken, inclusief ongeoorloofde toegang tot of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid is van toepassing op informatie die Instant Funding kan verzamelen over bezoekers van haar website (zelfs als u geen klant wordt), bedrijven en individuen die zich registreren voor haar diensten en haar diensten blijven gebruiken, en elke andere persoon die contact opneemt met Instant Funding. telefonisch of schriftelijk.

Lees dit Privacybeleid aandachtig door, samen met de Algemene voorwaarden voor Directe Financiering en alle andere documenten waarnaar hierin wordt verwezen. Voor de doeleinden van dit privacybeleid betekent de term ‘persoonlijke informatie’ alle gegevens die u als individu kunnen identificeren, bijvoorbeeld naam, adres en contactgegevens.

Welke informatie verzamelen we? En hoe verzamelen we het?

Informatie die u aan ons verstrekt.

Om een ​​account te openen of Instant Funding-services te gebruiken, wordt u gevraagd om identificerende informatie over uzelf (bijvoorbeeld naam, adres, geboortedatum en e-mailadres) en uw bedrijf (gezamenlijk ‘Accountgegevens’) te verstrekken, samen met documenten om de verstrekte informatie verifiëren – zoals een kopie of registratie van uw identiteitskaart, paspoort of andere reisdocumentinformatie, uw adresbewijs, beroep, nationaliteit, geboorteland, financieringsbron, bron van rijkdom en/of andere informatie van cheques, creditcards, bankafschriften, adresbewijzen of postwissels (gezamenlijk “Identificatiegegevens”). U wordt ook gevraagd om “Profielinformatie” op te geven, inclusief uw gebruikersnaam en wachtwoord.

Om betalingen uit te voeren, wordt u gevraagd de informatie te verstrekken die nodig is om de betaling te vergemakkelijken – bijvoorbeeld informatie over de begunstigde (zie hieronder) en bepaalde transactie-informatie (zie hieronder) – in het bijzonder bankrekeninggegevens en de bron van het geld.

In de loop van onze zakelijke relatie kunnen we om aanvullend bewijsmateriaal vragen zodat we aan onze wettelijke verplichtingen kunnen voldoen, bijvoorbeeld de antiwitwasregelgeving. Deze kunnen bestaan ​​uit, maar zijn niet beperkt tot, documenten die nodig zijn om de verstrekte informatie te verifiëren of bewijs van de herkomst van het geld (“KYC/AML-informatie”).

Informatie die we verzamelen wanneer u onze website of partnerapp gebruikt.

Onze website maakt gebruik van cookies om u een betere ervaring op onze website te bieden, om fraude te voorkomen en om internetgebaseerde advertenties zoals banneradvertenties op de website of in de app aan te bieden. Voor gedetailleerde informatie over de cookies die wij gebruiken en de doeleinden waarvoor wij ze gebruiken, verwijzen wij u naar ons volledige Cookiebeleid.

De sessies van de deelnemers aan de Instant Funding-gebruikersgemeenschap worden opgenomen, zodat we de feedback kunnen vastleggen om onze services te verbeteren en te helpen bij de ontwikkeling van nieuwe producten.

Voor de detectie en preventie van fraude en cybercriminaliteit verzamelen we informatie, waaronder sessie-, apparaat- en IP-adres (“Apparaatinformatie”) om de legitimiteit van de accountaanmelding te helpen vaststellen. We verzamelen ook informatie over uw activiteiten op en gebruik van onze website of app, waaronder bijvoorbeeld browsergeschiedenis, productbetrokkenheid, IP-adres of andere unieke identificatiegegevens, en andere informatie over uw interactie met onze website of app en onze advertenties (“ Gebruiksinformatie”).

Publieke informatie.

Voor niet-geregistreerde gebruikers kunnen we contact met u opnemen met behulp van openbaar beschikbare informatie of informatie van derden (dwz naam en contactgegevens), waarvoor u toestemming hebt gegeven om deze te delen, om u op de hoogte te stellen van producten die relevant kunnen zijn voor uw bedrijf. Dergelijke externe bronnen omvatten bijvoorbeeld sociale-mediaplatforms, bedrijfsregistratielijsten en telefoon- en andere openbaar beschikbare telefoongidsen.

Transactionele informatie

Zodra uw account volledig is ingesteld en u transacties met ons begint uit te voeren, verzamelen, verwerken en bewaren wij de financiële en transactiegegevens van uw Directe financiering. Deze informatie omvat het bedrag, de bron van het geld, de wisselkoers, de naam van de ontvanger en de rekeninggegevens (gezamenlijk “Transactie-informatie”).

Gegevens over u die wij van derden ontvangen.

Om onszelf en onze klanten tegen fraude te beschermen, verifiëren we de informatie die u verstrekt (bijvoorbeeld de KYC/AML-informatie) bij fraudebestrijdingsbureaus en diensten voor elektronische identiteitsverificatie. Tijdens de verificatie ontvangen en verwerken wij informatie over u van dergelijke diensten. Hierbij kan het gaan om het verzamelen van biometrische informatie (via gezichtsherkenningstechnologieën) die wordt gebruikt voor echte identiteitsverificatie en authenticatiedoeleinden.

Er kan ook informatie worden verzameld bij kredietinformatiebureaus.

Communicatie

Alle gesprekken worden opgenomen en correspondentie wordt bewaard ten behoeve van kwaliteitscontrole en training, als bewijs van transacties en om aan de wettelijke vereisten te voldoen. Alle informatie die u aan ons bekendmaakt, wordt op deze opnamen bewaard in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving (“Gespreksopname-informatie”).

Individuen die geen geregistreerde gebruiker zijn van Direct betalen.

Beveiliging van persoonlijke informatie

We slaan alle gegevens elektronisch en fysiek op op een manier die gericht is op het veiligstellen en beschermen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van de gegevens. Gegevens worden opgeslagen op servers die worden beschermd door actief onderhouden firewalls. Wij maken gebruik van up-to-date antivirussoftware en onze servers hebben beperkte toegang. De overdracht van gegevens via internet kan nooit volledig veilig zijn. Wij kunnen en kunnen de veiligheid van elektronisch verzamelde of verzonden informatie niet garanderen. Wij nemen echter redelijke maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen.

Met wie wij uw gegevens delen

We beperken de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot degenen die er een echte zakelijke behoefte aan hebben, zoals maar niet beperkt tot ons personeel, professionele adviseurs en zakenpartners, leveranciers en onderaannemers die we gebruiken in verband met het runnen van onze voor de doeleinden uiteengezet in dit Privacybeleid (bijvoorbeeld onze websitehostingservice, betalingsgateways, makelaars waarmee we een wederzijdse relatie hebben, kredietrapportage- of referentiebureaus, makelaars en derde partijen die we hebben ingeschakeld om te voorzien ons met administratieve, regelgevende, compliance- of verzekeringsdiensten). Derden met wie wij uw persoonlijke gegevens delen, zijn onder meer:

  • de aanbieder van ons platform (onze “Platformprovider”), die de persoonlijke informatie die op ons platform is ingevoerd op zijn servers opslaat en toegang heeft tot uw persoonlijke gegevens bij het uitvoeren van onderhouds- en ondersteuningsdiensten om ervoor te zorgen dat ons platform soepel werkt.
  • onze aangewezen gereguleerde makelaar die uw handelsaccount ter beschikking stelt (onze “makelaar”) en waarmee wij uw identiteitsgegevens, contactgegevens en handelsgegevens zullen delen; En
  • onze aangewezen handelskopieermachine (onze “Handelskopieermachine”), die software levert die wordt gebruikt om transacties over meerdere handelsaccounts te kopiëren en die toegang heeft tot de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw account.

Als u via onze Website een betaling doet, worden uw Financiële Gegevens verzonden naar de betalingsverwerkingsdienst die u selecteert. Raadpleeg de privacyinformatie van de relevante betalingsverwerker voor meer informatie.   

Degenen die uw gegevens verwerken, doen dit alleen op geautoriseerde wijze en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

Wij of de hierboven genoemde derde partijen delen incidenteel ook persoonsgegevens met:

  • onze en hun externe accountants (bijvoorbeeld om rekeningen te controleren), in welk geval de ontvanger van de informatie gebonden is aan vertrouwelijkheidsverplichtingen;
  • onze en hun professionele adviseurs (zoals advocaten en andere adviseurs), in welk geval de ontvanger van de informatie gebonden is aan vertrouwelijkheidsverplichtingen;
  • wetshandhavingsinstanties, rechtbanken, tribunalen en regelgevende instanties (zoals de Financial Conduct Authority van het Verenigd Koninkrijk) om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen; En
  • andere partijen die controle of eigendom van ons bedrijf hebben of kunnen verwerven (en onze of hun professionele adviseurs) in verband met een belangrijke bedrijfstransactie of herstructurering, inclusief een fusie, overname, verkoop van activa, beursintroductie of in het geval van onze insolventie —meestal wordt informatie geanonimiseerd, maar dit is niet altijd mogelijk. De ontvanger van uw persoonlijke gegevens is gebonden aan vertrouwelijkheidsverplichtingen.

Internationale overdracht van uw gegevens

Landen buiten het Verenigd Koninkrijk en de Europese Economische Ruimte hebben verschillende wetten op het gebied van gegevensbescherming, waarvan sommige mogelijk een lager niveau van privacybescherming bieden.

Afhankelijk van waar welke cookies op uw apparaat zijn geplaatst, kunnen persoonlijke gegevens buiten het Verenigd Koninkrijk en de Europese Economische Ruimte worden overgedragen voor verdere verwerking. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.

Hoe lang we uw gegevens bewaren.

Als u een account op onze Website heeft geregistreerd, bewaren wij uw gegevens zolang u een account op onze Website heeft. Als u uw account verwijdert of ons hierom verzoekt, bewaren wij uw persoonsgegevens slechts zo lang als redelijkerwijs nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor wij deze hebben verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, regelgevende, fiscale, boekhoudkundige of rapportage vereisten.

Om de passende bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico op schade als gevolg van ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken en of wij deze doeleinden op andere manieren kan bereiken, en met inachtneming van de toepasselijke wettelijke, regelgevende, fiscale, boekhoudkundige of andere vereisten. In sommige omstandigheden zullen wij uw persoonlijke gegevens anonimiseren (zodat deze niet langer aan u kunnen worden gekoppeld) voor onderzoeks- of statistische doeleinden, in welk geval wij deze informatie voor onbepaalde tijd kunnen gebruiken zonder verdere kennisgeving aan u.

Om uw toestemming in te trekken

U heeft het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens op elk gewenst moment in te trekken (wanneer Instant Funding uw persoonlijke gegevens verwerkt op basis van uw toestemming) door contact met ons op te nemen via de gegevens in ‘Contact met ons opnemen’ hieronder. Houd er rekening mee dat het intrekken van uw toestemming ons ervan kan weerhouden onze diensten geheel of gedeeltelijk verder aan u te leveren, maar dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van onze verwerking van uw persoonlijke gegevens op basis van een dergelijke toestemming vóór de intrekking.

Om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonlijke gegevens door Instant Funding Als u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens (inclusief profilering) die wij uitvoeren op basis van onze legitieme belangen, zullen we onderzoeken of er dwingende redenen zijn voor de verwerking om doorgaan.

U kunt geen bezwaar maken tegen de verwerking die een wettelijke verplichting is of waarbij wij uw gegevens moeten verwerken om te voldoen aan een contract waarbij u partij bent. U kunt ook op elk moment bezwaar maken tegen marketingcommunicatie. Om te vragen niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering) stelt Instant Funding de mens op de eerste plaats. Er zullen geen scenario’s zijn waarin profilering of geautomatiseerde besluitvorming een juridische of soortgelijke significante impact op u zullen hebben zonder dat iemand het resultaat beoordeelt of erover beslist.

Wat als ik ongelukkig ben?

Als u op enig moment niet tevreden bent met de manier waarop wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, kunt u een klacht bij ons indienen. Voor meer informatie kunt u ons klachtenbeleid raadplegen.

We zouden heel graag de kans krijgen om de zaken met u recht te zetten, maar u hebt ook het recht om eventuele zorgen over gegevensbescherming rechtstreeks bij een gegevensbeschermingsautoriteit te melden als u niet tevreden bent met de manier waarop wij met uw persoonlijke gegevens omgaan.

Externe links

Onze website kan links bevatten naar websites van andere derden, die mogelijk een privacybeleid/verklaring hebben dat verschilt van de onze. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de activiteiten en praktijken die plaatsvinden op deze websites.

Dienovereenkomstig raden wij u aan het privacybeleid/de privacyverklaringen te lezen die zijn geplaatst op elke website waartoe u via onze website toegang krijgt.

Updates van dit privacybeleid

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 2 november  2023.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen als dat nodig is om te voldoen aan de wet of voor legitieme zakelijke doeleinden. Alle wijzigingen die we in de toekomst in dit privacybeleid aanbrengen, worden op deze pagina geplaatst en, indien van toepassing, per e-mail aan u meegedeeld. Kom regelmatig terug om eventuele updates of wijzigingen in dit privacybeleid te zien.

Neem contact met ons op

Als u contact met ons wilt opnemen, kunt u contact opnemen met ons Privacykantoor 13 Hursley Road Chandler’s Ford, Eastleigh, Hampshire SO53 2FW, Engeland (“wij”, “onze” of “ons”). Wij zijn geregistreerd als gegevensbeheerder bij het Information Commissioner’s Office (de “ICO”) onder registratienummer 12696083. Wij beheren de website op www.instantfunding.io (onze “Website”).