Política de Privacidade de Financiamento Instantâneo: Garantindo Proteção de Dados e Práticas de Privacidade

Visão geral

Na Instant Funding orgulhamo-nos de manter os mais altos níveis de segurança, transparência e integridade no nosso trabalho e reconhecemos a importância de proteger e respeitar as suas informações pessoais.

Para lhe fornecer nossos serviços, precisamos saber coisas sobre você. Coletaremos apenas as informações necessárias para lhe fornecer os serviços solicitados e trataremos suas informações com o máximo cuidado.

Qualquer informação que recebermos sobre você estará sujeita a controles rigorosos para minimizar o risco de uso indevido – incluindo acesso não autorizado ou divulgação de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade aplica-se a informações que o Instant Funding possa coletar sobre os visitantes do seu site (mesmo que você não se torne um cliente), empresas e indivíduos que se registrem em seus serviços e continuem usando seus serviços, e qualquer outra pessoa que entre em contato com o Instant Funding. por telefone ou por escrito.

Leia atentamente esta Política de Privacidade, juntamente com os Termos e Condições do Financiamento Instantâneo e quaisquer outros documentos aqui mencionados. Para efeitos desta Política de Privacidade, o termo “informações pessoais” significa quaisquer dados que possam identificá-lo como indivíduo, por exemplo, nome, endereço e informações de contato.

Quais são as informações que coletamos? E como coletamos isso?

Informações que você nos fornece.

Para abrir uma conta ou usar os serviços de Financiamento Instantâneo, você será solicitado a fornecer informações de identificação sobre você (por exemplo, nome, endereço, data de nascimento e endereço de e-mail) e sua empresa (em conjunto, “Informações da Conta”), juntamente com documentos para verificar as informações fornecidas – como uma cópia ou registro de sua carteira de identidade, passaporte ou outras informações de documentos de viagem, seu comprovante de endereço, ocupação, nacionalidade, país de nascimento, fonte de financiamento, fonte de riqueza e/ou outras informações de cheques, cartões de crédito, extratos bancários, comprovantes de endereço ou ordens de pagamento (em conjunto, “Informações de Identificação”). Você também será solicitado a fornecer “Informações de perfil”, incluindo seu nome de usuário e senha.

Para efetuar pagamentos, você será solicitado a fornecer as informações necessárias para facilitar o pagamento – por exemplo, informações do beneficiário (veja abaixo) e certas informações de transação (veja abaixo) – em particular, detalhes da conta bancária e origem dos fundos.

Ao longo da nossa relação comercial, poderemos solicitar provas adicionais para podermos cumprir as nossas obrigações legais – por exemplo, regulamentos contra o branqueamento de capitais. Estes podem incluir, mas não estão limitados a, documentos necessários para verificar qualquer informação fornecida ou evidência da origem dos fundos (“Informações KYC/AML”).

Informações que coletamos quando você usa nosso site ou aplicativo parceiro.

Nosso site usa cookies para fornecer a você uma melhor experiência em nosso site, para prevenção de fraudes e para fornecer anúncios baseados na Internet, como banners no site ou aplicativo. Para obter informações detalhadas sobre os cookies que utilizamos e as finalidades para as quais os utilizamos, consulte a nossa Política de Cookies completa.

Os participantes da comunidade de usuários do Instant Funding terão suas sessões gravadas para nos permitir capturar o feedback para melhorar nossos serviços e ajudar no desenvolvimento de novos produtos.

Para a detecção e prevenção de fraudes e crimes cibernéticos, coletaremos informações, incluindo sessão, dispositivo e endereço IP (“Informações do Dispositivo”) para ajudar a determinar a legitimidade do login da conta. Também coletaremos informações sobre suas atividades e uso de nosso site ou aplicativo, incluindo, por exemplo, histórico do navegador, envolvimento com o produto, endereço IP ou outros identificadores exclusivos, e outras informações sobre sua interação com nosso site ou aplicativo e nossos anúncios (“ Informações de uso”).

Informação pública.

Para usuários não registrados, poderemos contatá-lo usando informações publicamente disponíveis ou informações de terceiros (ou seja, nome e detalhes de contato), que você consentiu em serem compartilhadas, para informá-lo sobre produtos que possam ser relevantes para o seu negócio. Essas fontes de terceiros incluem, por exemplo, plataformas de redes sociais, listas de registo de empresas e listas telefónicas e outras listas disponíveis publicamente.

Informações transacionais

Assim que sua conta estiver totalmente configurada e você começar a fazer transações conosco, coletaremos, processaremos e armazenaremos suas informações financeiras e transacionais do Instant Funding. Essas informações incluem o valor, a origem dos fundos, a taxa de câmbio, o nome do destinatário e os detalhes da conta (em conjunto, “Informações da Transação”).

Informações sobre você que recebemos de terceiros.

Para proteger a nós mesmos e aos nossos clientes contra fraudes, verificamos as informações que você fornece (por exemplo, as informações KYC/AML) com agências antifraude e serviços de verificação eletrônica de identidade. Durante a verificação, recebemos e processamos informações sobre você provenientes de tais serviços. Pode incluir a recolha de informações biométricas (através de tecnologias de reconhecimento facial) utilizadas para fins reais de verificação e autenticação de identidade.

As informações também podem ser coletadas junto a agências de referência de crédito.

Comunicações

Todas as ligações são gravadas e a correspondência retida para fins de controle de qualidade e treinamento, como prova de transações e para cumprimento de requisitos regulamentares. Qualquer informação que você nos divulgar será mantida nessas gravações em conformidade com a lei aplicável (“Informações de Gravação de Chamadas”).

Indivíduos que não são usuários registrados do Instant Funding.

Segurança de informações pessoais

Armazenamos todos os dados eletronicamente e fisicamente de forma a garantir e proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados. Os dados são armazenados em servidores protegidos por firewalls mantidos ativamente. Utilizamos software antivírus atualizado e nossos servidores têm acesso restrito. A transmissão de dados na Internet nunca pode ser totalmente segura. Não garantimos e não podemos garantir a segurança das informações coletadas ou transmitidas eletronicamente, no entanto, tomamos o cuidado razoável para proteger suas informações pessoais.

Com quem compartilhamos suas informações

Limitamos o acesso às suas informações pessoais àqueles que têm uma necessidade comercial genuína de conhecê-las, como, entre outros, nossa equipe, consultores profissionais e parceiros de negócios, fornecedores e subcontratados que usamos em conexão com o funcionamento de nossos negócios para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade (por exemplo, nosso serviço de hospedagem de sites, gateways de pagamento, corretores com os quais temos um relacionamento mútuo, relatórios de crédito ou agências de referência, corretores e terceiros que contratamos para fornecer nós com serviços administrativos, regulatórios, de conformidade ou de seguros). Os terceiros com quem compartilhamos suas informações pessoais incluem:

• o fornecedor da nossa plataforma (nosso “Fornecedor da Plataforma”), que armazena informações pessoais inseridas em nossa plataforma em seus servidores e pode acessar suas informações pessoais ao realizar serviços de manutenção e suporte, a fim de garantir que nossa plataforma funcione sem problemas.
• nosso corretor regulamentado designado que fornece sua conta de negociação (nosso “Corretor”) e com o qual compartilharemos seus Dados de Identidade, Dados de Contato e Dados de Negociação; e
• nossa copiadora de negociações designada (nossa “Copiadora de negociações”), que fornece software usado para copiar negociações em várias contas de negociação e terá acesso ao nome de usuário e senha da sua conta.

Se você efetuar um pagamento através do nosso Site, seus Dados Financeiros serão enviados para o serviço de processamento de pagamentos que você selecionar. Consulte as informações de privacidade fornecidas pelo processador de pagamento relevante para obter mais detalhes.   

Aqueles que processam suas informações o farão apenas de maneira autorizada e estão sujeitos ao dever de confidencialidade.

Nós ou os terceiros mencionados acima também compartilhamos ocasionalmente dados pessoais com:

• os nossos e os seus auditores externos (por exemplo, para auditar contas), caso em que o destinatário da informação estará vinculado a obrigações de confidencialidade;
• os nossos e os seus consultores profissionais (tais como advogados e outros consultores), caso em que o destinatário da informação estará vinculado a obrigações de confidencialidade;
• agências de aplicação da lei, tribunais, tribunais e órgãos reguladores (como a Autoridade de Conduta Financeira do Reino Unido) para cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares; e
• outras partes que tenham ou possam adquirir o controle ou a propriedade de nossos negócios (e nossos ou seus consultores profissionais) em conexão com uma transação ou reestruturação corporativa significativa, incluindo uma fusão, aquisição, venda de ativos, oferta pública inicial ou em caso de nossa insolvência —geralmente, as informações serão anonimizadas, mas isso nem sempre é possível. O destinatário de qualquer um dos seus dados pessoais estará vinculado a obrigações de confidencialidade.

Transferências internacionais de suas informações

Os países fora do Reino Unido e do Espaço Económico Europeu têm leis de protecção de dados diferentes, algumas das quais podem fornecer níveis mais baixos de protecção da privacidade.

Dependendo de onde os cookies estão definidos no seu dispositivo, os dados pessoais podem ser transferidos para fora do Reino Unido e do Espaço Económico Europeu para processamento posterior. Por favor consulte a nossa Política de Cookies para mais informações.

Por quanto tempo mantemos suas informações.

Se você registrou uma conta em nosso Site, reteremos suas informações enquanto você tiver uma conta em nosso Site. Se você excluir sua conta ou nos solicitar que o façamos, apenas reteremos seus dados pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir os propósitos para os quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis ou requisitos de relatórios.

Para determinar o período de retenção apropriado para dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso ou divulgação não autorizada de seus dados pessoais, as finalidades para as quais processamos seus dados pessoais e se nós pode atingir esses objetivos por outros meios e pelos requisitos legais, regulatórios, fiscais, contábeis ou outros aplicáveis. Em algumas circunstâncias, anonimizaremos os seus dados pessoais (para que não possam mais ser associados a você) para fins de pesquisa ou estatísticos, caso em que poderemos usar essas informações indefinidamente sem aviso prévio.

Para retirar o seu consentimento

Você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais a qualquer momento (quando o Instant Funding estiver processando suas informações pessoais com base em seu consentimento), entrando em contato conosco usando os detalhes em “Fale Conosco” abaixo. Tenha em atenção que a retirada do seu consentimento pode impedir-nos de continuar a fornecer-lhe a totalidade ou parte dos nossos serviços, mas não afeta a legalidade do nosso processamento das suas informações pessoais com base nesse consentimento antes da retirada.

Opor-se ao processamento de informações pessoais pelo Instant Funding Se você se opuser ao processamento de suas informações pessoais (incluindo criação de perfil) que realizamos com base em nossos interesses legítimos, investigaremos para ver se há motivo convincente para o processamento para continuar.

Você não pode se opor ao processamento que é uma obrigação legal ou quando devemos processar suas informações para cumprir um contrato do qual você é parte. Além disso, você pode se opor às comunicações de marketing a qualquer momento. Para pedir para não estar sujeito a tomadas de decisão exclusivamente automatizadas (incluindo criação de perfis), o Instant Funding coloca as pessoas em primeiro lugar. Não haverá quaisquer cenários em que a criação de perfis ou a tomada de decisão automatizada tenham um impacto legal ou similarmente significativo sobre você sem que uma pessoa analise ou decida sobre o resultado.

E se eu estiver infeliz?

Se a qualquer momento você não estiver satisfeito com a forma como tratamos suas informações pessoais, você poderá nos fazer uma reclamação. Para mais informações, consulte nossa política de reclamações.

Gostaríamos muito de ter a oportunidade de acertar as coisas com você, mas você também tem o direito de levantar quaisquer preocupações sobre proteção de dados diretamente com uma autoridade de proteção de dados se não estiver satisfeito com a forma como estamos tratando suas informações pessoais.

Links externos

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Assim, recomendamos que você revise as políticas/declarações de privacidade publicadas em qualquer site que você possa acessar através do nosso site.

Atualizações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 2 ^de  novembro de 2023.

Poderemos alterar esta Política de Privacidade periodicamente, conforme necessário, para cumprir a lei ou para fins comerciais legítimos. Quaisquer alterações que fizermos a esta Política de Privacidade no futuro serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas a você por e-mail. Verifique frequentemente para ver quaisquer atualizações ou alterações nesta Política de Privacidade.

Contate-nos

Se desejar entrar em contato conosco, entre em contato com nosso Escritório de Privacidade 13 Hursley Road Chandler’s Ford, Eastleigh, Hampshire SO53 2FW, Inglaterra (“nós”, “nosso” ou “nos”). Estamos registrados como controladores de dados no Information Commissioner’s Office (o “ICO”) sob o número de registro 12696083. Operamos o site www.instantfunding.io (nosso “Site”).